УСЛОВИЯ ЗАКАЗА ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ СИБИРИ И ДАЛЬНЕГО ВОСТОКА

Способы заказа

Через сайт	По телефону

Стоимость заказа

Сроки доставки Из Германии до Новосибирска 2-3 недели. В случае отсутствия сразу на складе данного артикула сроки поставки могут увеличиться. Состояние Вашего заказа Вы можете узнать на сайте, либо по телефону. Контроль состояния заказа После отправки заявки в Германию, уже в ближайшие дни немецкий склад начинает информирование о его выполнении. Получить информацию о выполнении заказов можно в разделе Информация о заказе. При большом количестве заказов в работе будет лучше воспользоваться нашей системой, используя клиентский номер и пароль, который можно получить у менеджера или отправив по e-mail: support@otto.su свои клиентский номер и паспортные данные.
Получение заказа Мы выполняем доставку товаров в города Сибири и Дальнего Востока: Красноярск, Томск, Кемерово, Омск, Томск, Владивосток, Барнаул, Иркутск и многие другие. При этом, к цене товара прибавляется почтовый тариф на доставку посылки из Новосибирска до Вашего города. Весь заказ может прийти отдельными позициями, либо только вместе - это называется заказывать в комплекте.
Возврат Полученный заказ можно вернуть в течение 7 дней после получении с сохранением оригинальной упаковки. При отсутствии брака, соответствии размера и цвета удерживается 15% от цены и двойной ДТС, если он был начислен. Ограничения Из всего ассортимента каталогов нельзя заказывать следующие товары: мобильные телефоны, габаритную технику, продукты питания.

Новосибирск, улица Ленина, дом 12, офис 401
Телефон: (383) 222-19-50
Электронная почта: mail@otto.su
SKYPE: otto-nsk

Режим "Администратор"